Quem Somos
A BAK Eletro Center é a loja virtual da BAK ELETRO CENTER LTDA, CNPJ 69.365.804/0001-90, empresa de comércio varejista que vende eletrodomésticos e eletroportáteis BAK: air fryers, fornos elétricos, panelas elétricas, fogareiros elétricos, ventiladores, aquecedores, climatizadores e itens de cuidado com a casa, para todo o Brasil pelo site https://bak-center.com.
Não somos a fabricante dos produtos nem o site institucional da marca BAK: a venda, a entrega, a devolução, a garantia e o atendimento são da nossa empresa. Todos os produtos são novos. A BAK ELETRO CENTER LTDA também mantém a loja Casa Smart (bakeletrocenter.myshopify.com), com catálogo próprio.
Cada item publicado tem ficha técnica, fotos do produto e preço fechado — sem taxa surpresa no checkout.
Como atendemos
O atendimento é feito por pessoas, segunda a sexta, das 8h às 18h, pelo e-mail bakeletrocenter@gmail.com. Respondemos em até 2 dias úteis.
Antes, durante e depois da compra você fala com a mesma equipe. Se algo sair errado no seu pedido, é com a gente que você resolve — não com terceiro.
Compromissos
- Preço anunciado é o preço cobrado.
- Enviamos pelos Correios, com código de rastreio e frete grátis para todo o Brasil.
- Se a entrega atrasar, avisamos na página de acompanhamento do pedido e acompanhamos até chegar.
- Garantia de 1 ano em todos os produtos contra defeito de fabricação, contada do recebimento, somada à garantia legal do Código de Defesa do Consumidor. As regras estão em Garantia.
- Mudou de ideia: você tem 7 dias corridos, contados do recebimento, para devolver, com o frete de volta por nossa conta, conforme nossa Política de Devolução e Reembolso.